Depo Üyelik Sözleşmesi
DENTAL-AVM “SATICI” ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
• İşbu Kurumsal Üyelik Sözleşmesi (Sözleşme) merkezi Yükseklan Mah 507 Sk MuratPaşa / Antalyal adresinde bulunan ve kayıtlı elektronik posta adresi [email protected] olan TikOne Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi (“Dental Avm”) ile işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayacak olan satıcı (Satıcı) arasında akdedilmiştir. • Dental-avm ve Üye işbu Sözleşme'de münferiden "Taraf" ve müştereken "Taraflar" olarak anılacaklardır.
TANIMLAR
İşbu sözleşmede;
• Dental-avm (Platform): Sahibi olduğu mobil uygulamalar ve www.dentalavm.net alan adı altındaki çevrimiçi elektronik ticaret platformunda kurulu sanal pazaryerinde, Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği’nin 26. maddesi uyarınca; tıbbi cihazların tüketiciye hitap etmeksizin sadece üyelik sırasında sunulan belgelerle mesleki profesyoneller oldukları kanıtlanan gerçek ve/veya tüzel kişileri alışveriş yapma amacıyla bir araya getirerek bu sözleşme ile belirlenen “Hizmetler”i sunan, Platform’da yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda olmayan, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesine elektronik ticaret ortamını sağlayan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.
• ALICI: Dental-avm üzerinde SATICI tarafından satışa sunulan mal ve/veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi; A tipi ve B tipi özel ağız ve diş sağlığı merkezlerini, A tipi ADSM’yi: Mesleğini serbest icra etme hakkı ve yetkisine sahip diş hekimi/uzman veya birden fazla diş hekimi/uzman ve tabip ortaklığı veya en az % 51 hissesi diş hekimi/uzman ve tabip ortaklığı bulunan tüzel kişiler tarafından açılabilen ve ilgili yönetmelik ile belirlenen asgari şartları taşıyan sağlık kuruluşunu, A tipi poliklinikleri: En az iki diş hekimi tarafından müştereken açılabilen ve işletilebilen, hizmet birimleri doğrudan birbiriyle bağlantılı olacak şekilde oluşturulan ve ilgili yönetmelik ile belirlenen asgari şartları taşıyan sağlık kuruluşunu, Diş Hekimlerini: 11/4/1928 tarihli ve 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun’a göre mesleğini serbest olarak icra etme yetkisine sahip serbest çalışan diş hekimlerini, Poliklinikleri: A tipi ve B tipi özel ağız ve diş sağlığı polikliniklerini, Sağlık Kuruluşlarını: Ağız ve diş sağlığı hizmeti verilen muayenehaneleri, poliklinikleri ve ADSM’leri, Uzmanları: Diş hekimliği uzmanlık mevzuatına göre uzman diş hekimi unvanını haiz kişileri ifade eder.
• SATICI: Dental-avm üzerinde mal ve/veya hizmet satışa sunan Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği’nde tanımlanan şekliyle Satış Merkezleri’ni veya bahsi geçen yönetmelik kapsamına girmeyen (kitap, tekstil, eğitim, seminer gibi) ürün ve/veya hizmetleri satışa sunan tacir veya tüzel kişilikleri ifade eder. Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği kapsamına girmeyen satıcılar, bu yönetmelik sebebiyle sözleşmede öngörülen sorumlulukları yerine getirmekle yükümlü değillerdir. Ancak sözleşmenin mali ve platformun işleyiş kurallarından sorumludurlar. Söz konusu yönetmelik kapsamına girmeyen satıcılar, hiçbir şekilde ilgili yönetmelik kapsamına giren ürünlerin satışını gerçekleştirmeyeceklerini, aksi durumda maddi, manevi, itibar kaybı ve yoksun kalınan kazanç da dahil olmak üzere Dental-avm’nin uğrayacağı tüm zararları ilk talepte herhangi bir kesinleşmiş ilama gerek olmaksızın tek seferde, gayri kabili rücu olmak üzere tazmin edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
• Hizmet: Alıcı ve Satıcı'nın işbu Sözleşme kapsamında tanımlı olan alım-satım işlemleri de dahil olmak üzere iş ve işlemlerini gerçekleştirmeleri ve/veya ürün/hizmetlerini yayınlamaları amacıyla Dental-avm tarafından ücretli veya ücretsiz olarak Platformda sunulan tüm uygulamaları ifade eder.
• Üye/Üyeler: İşbu sözleşme koşulları doğrultusunda Dental-avm'ye üye olan ve Dental-avm'de yer alan içerik, uygulama ve Hizmetler'den yararlanan Alıcı ya da Satıcı olan gerçek ve tüzel kişileri ifade etmektedir.
SÖZLEŞMENİN AMACI VE KAPSAMI
• Bu Sözleşme’nin amacı, Platform üzerinde Dental-avm veya Dental-avm'nin belirlediği iş ortağı tarafından sunulan Hizmetler’den Satıcı’nın yararlanmasına ilişkin şartların ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
• Dental-avm, sahibi olduğu mobil uygulamalar ve www.dentalavm.net alan adı altındaki çevrimiçi elektronik ticaret platformunda kurulu sanal pazaryerinde, Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği’nin 26. maddesi uyarınca; tıbbi cihazların tüketiciye hitap etmeksizin sadece üyelik sırasında sunulan belgelerle mesleki profesyoneller oldukları kanıtlanmış gerçek ve/veya tüzel kişileri alışveriş yapma amacıyla bir araya getirmektedir. Dental-avm, Platform’da yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda olmayıp, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesine elektronik ticaret ortamını sağlayan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.
• Satıcı, Dental-avm tarafından yönetilmekte olan mobil uygulamalar veya www.dentalavm.net alan adlı elektronik ticaret platformuna üye olarak bu platformda kuracağı Sanal Mağazası ile halihazırda veri tabanında tanımlanmış ürünler üzerinden ilan vererek Satıcı sıfatıyla ürün ve/veya hizmetleri satabilecektir. Dental-avm, Üyeler’in elektronik ticaret platformundan yararlanma karşılığında ödemeleri gerekebilecek komisyon oranlarını EK-3 Dental-avm Güvenli Alışveriş Sistemi’nde belirtmiştir. Ancak bu komisyonlar üzerinde her zaman tek taraflı olarak Dental-avm’nin değişiklik yapma hakkı saklıdır. Üyeler’in aralarındaki alım satım ilişkisi işbu Sözleşme’nin kapsamına girmemekte olup, Dental-avm’nin Satıcı ve/veya Alıcı konumundaki Üyeler’in aralarındaki satım ilişkisinden kaynaklanan hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Bu Sözleşme kapsamında Üye, ticari ve mesleki amaçlarla alım satım işlemlerinde bulunduğunu, işlemlerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un kapsamına girmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
SATICI’NIN GENEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kimlik Doğrulama: SATICI'nın başvuru sırasında bildirdiği e-posta adresine ve sorumlu müdürün cep telefonu numarasına kimlik doğrulama amacıyla bir kod veya doğrulama bağlantısı gönderilecektir. SATICI, bu iletişim bilgilerini 24 saat içinde doğrulamazsa, Dental-avm'nin başvuruyu kabul etmeme hakkı saklıdır. Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, e-posta adresi ve cep telefonu numarasının kendi ticari işletmesine ait iletişim bilgileri olduğunu ve bunların doğrulanması ve iletişimi sağlama sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
Bilgi Güncelleme Sorumluluğu: SATICI, kendi bilgilerinde veya temin ettiği belgelerde herhangi bir değişiklik meydana gelirse, bu değişikliği meydana gelmesinden itibaren en geç 15 gün içinde Dental-avm'ye bildirmekle ve sisteme uygun olarak güncellemekle yükümlüdür.
Giriş Bilgileri ve Güvenlik: SATICI, Platform’a üye olurken bir kullanıcı adı ve şifre belirleyecek ve bu bilgileri kullanarak Platform’a erişim sağlayacak ve işlemlerini gerçekleştirecektir. Şifre ve kullanıcı adının güvenliğinden ve gizliliğinden tamamen SATICI sorumludur ve kendi profili üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat ve münhasıran sorumludur.
Platform Kullanımı: SATICI, Platform'u hukuka aykırı şekilde kullanmayacak ve ahlaka uygun olmayan faaliyetlerde bulunmayacaktır. Ayrıca, Platform dışında yayınlanan yorumlar veya puanlamalar gibi amaçlar için veya kullanım amacı dışında Platform’u kullanmayacak, virüs veya diğer zararlı teknolojiler yaymayacak ve Dental-avm’nin teknik sistemlerine zarar verecek faaliyetlerde bulunmayacaktır.
Teknik Zararlara Karşı Sorumluluk: Dental Avm, işlemlerini Platform üzerinde teknik zararlara yol açmadan yürütmeyi taahhüt eder. Sağladığı tüm bilgi, içerik, materyal ve diğer içeriğin, sisteme zarar verebilecek her türlü program, virüs, yazılım, lisanssız ürün, truva atı vb. içermediğini garanti eder. Ayrıca, robot veya otomatik giriş yöntemleriyle sisteme erişmeyeceğini kabul eder.
Kişisel Verilerin Korunması: Dental Avm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik, idari ve fiziki tedbirleri alır. Ayrıca, Platform'u başka bir veritabanı veya kayıt oluşturmak, kontrol etmek, güncellemek veya üyelerin kişisel bilgilerine erişmek için kullanmayacağını beyan eder.
İçerik Hakları: Dental Avm, Platform'a iletilen her türlü ilan, içerik ve görsel üzerinde hak sahibi olmayı
sürdürecektir. Ancak bu içeriğin, reklam veya tanıtım amaçlı ekran görüntüleri ve diğer görsel içeriklerde (örneğin Sanal Mağaza reklamlarında veya dijital pazarlama faaliyetlerinde) kullanılmasına ilişkin gerekli tüm hakları, süre veya yer kısıtlaması olmaksızın ve bedelsiz olarak Dental Avm'ya tahsis ettiğini kabul eder.
Güvenli Alışveriş Sistemi: Dental Avm, SATICI ve ALICI arasındaki güvenli alışverişi sağlamak için özel bir sistem sunar. SATICI, ürünü 2 iş günü içinde kargoya verip ALICI'ya ulaştırdıktan sonra, ALICI'nın ürünü inceleyip SATICI'nın sorumluluklarını yerine getirdiğine dair onay vermesi durumunda, SATICI ürün bedeline hak kazanır. Bu ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun havuz hesabından SATICI'nın hesabına, Dental Avm'nın belirlediği süreler içinde talimat verilerek aktarılır. ALICI'nın 7 gün içinde onay vermemesi veya herhangi bir iddia ileri sürmemesi durumunda, onayın otomatik olarak kabul edildiği kabul edilir ve ilgili talimat lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir.
Ücret ve Ödeme Koşulları: SATICI ve Dental Avm, Satıcı yönetim panelinde belirtilen Komisyon Oran Listesi'nde yer alan ücret ve ödeme koşullarında anlaşmışlardır. Platform’da ilan edilen ücret ve ödeme koşullarında Dental Avm her zaman değişiklik yapabilir ve bu değişiklikler Dental Avm tarafından SATICI’ya bildirilecektir. Ancak Satıcı yönetim panelinde belirtilmeyen ürün gruplarına ilişkin ücret ve ödeme koşullarını Dental Avm tek taraflı olarak belirleyebilir ve SATICI bu koşulları Platform üzerinde görebilecektir. SATICI, ürün satışı için ilgili Platform sayfasında fiyat girişi gerçekleştirdiği anda geçerli olan ücret ve ödeme koşullarının geçerli olduğunu kabul eder. SATICI, Dental Avm tarafından sunulan Hizmetlerden yararlanmak için ilgili ücretleri ve ödeme koşullarını tam ve eksiksiz olarak yerine getirmelidir.
Fiyat Uyumu: SATICI’nın belli bir ürünü Platform’daki satış fiyatı, SATICI’nın kendi çevrimiçi satış kanalındaki fiyatından daha yüksek olamaz. Eğer SATICI’nın ürünü kendi çevrimiçi satış kanalında Platform’daki satış fiyatından daha düşükse, Dental Avm ürünün satışını durdurma hakkını saklı tutar.
Üyelik Şartları: Üyeliği dondurulan, üyelikten uzaklaştırılan veya süresiz olarak yasaklanan kişilerin başka bir kullanıcı hesabıyla üye olmaları yasaktır. Bu kurala aykırı davranışlardan dolayı Dental Avm sorumlu tutulamaz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi: SATICI, satış akdinin tamamlanması ile ALICI ile arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin akdedilmiş sayılacağını ve bu sözleşme içerisinde SATICI'nın konumunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ürün ve Hizmet Sorumluluğu: SATICI, ALICI ile yapacağı ticari ve mesleki anlaşmalarda Dental Avm’nin taraf olmadığını kabul eder. SATICI, ALICI ile yaptığı tüm anlaşmalarda ürünlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan (özellikle Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği’ne uygunluğundan), garanti belgesi sağlanmasından, faturalandırılmasından, cihazların imalatçısının belirlediği uluslararası standartlara göre muhafaza edilmesinden ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde kayıt altına alınmasından, kullanıcı eğitimlerinin sağlanmasından ve talep halinde bunların belgelendirilmesinden, ayrıca satış sonrası servis hizmetlerinden ve ürünlerin zamanında tesliminden bizzat ve münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI, ALICI ile yaptığı anlaşmanın ürün veya hizmet bedelinin Dental Avm tarafından SATICI adına tahsil edilmesi konusunda süresiz ve geri dönülemez şekilde Dental Avm’yı yetkilendirdiğini de kabul ve taahhüt eder.
Bildirim ve İletişim Onayı: SATICI, Dental Avm ve Dental Avm'nın yetkilendirdiği üçüncü kişiler tarafından, Platform, e-posta, çağrı merkezi, telefon, SMS (kısa mesaj) ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla kendisine gönderilecek tüm bilgilendirme, reklam, tanıtım ve pazarlama içerikli iletilere ve diğer bildirimlere onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Teknik Altyapı ve İşbirliği: SATICI, her türlü ürün satışı, reklam ve ilanın Platform’da yayınlanması için Dental Avm ile tam iş birliği içinde olmayı ve bunun için gerekli her türlü belgeyi temin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
Platform Kullanımı ve Reklam Yönetimi: SATICI, kendisiyle Platform üzerinden iletişime geçen ALICI’yı Platform dışında alışveriş yapmaya teşvik etmeyeceğini ve bu yönde gelen teklifleri kabul etmeyeceğini beyan eder. Ayrıca, Dental Avm kampanya ve indirimlerini manipüle etmeyeceğini ve ALICI’ya gönderilen ürün paketlerinde kendi reklamını yapmak üzere ek herhangi bir broşür, el ilanı veya promosyon ürünü eklemeyeceğini kabul eder. Aksi takdirde, Dental Avm'nın olası zararlarını karşılayacağını beyan eder. Dental Avm'nın, SATICI’nın bu maddedeki yükümlülüklerine aykırı davranışları tespit etmesi halinde çeşitli yaptırımlar uygulama hakkını saklı tuttuğunu ve bunların tamamen Dental Avm’nin tasarrufunda olduğunu kabul eder.
Hükümlere Uyum ve Sorumluluk: SATICI, Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve yazışmalarda, SATICI Üyelik Sözleşmesi'nin hükümlerine, Platform’da belirtilen tüm koşullara, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI’nın Platform dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu beyan eder.
Hizmet Değişikliği ve Veri Yönetimi: Dental Avm, Platform’da sunulan hizmetleri ve içerikleri her zaman ve önceden bildirim yapmaksızın değiştirebilir. Üyelerin sisteme yükledikleri bilgileri ve içerikleri, Kullanıcılar da dâhil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatabilir, silebilir ve bu içerikleri izleyebilir, kontrol edebilir ve saklayabilir. SATICI, Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm iletişimi Dental Avm'nın iş faaliyetleri doğrultusunda gerçekleştirdiğini ve bu iletişimi özel iletişim amacıyla veya başka amaçlarla kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Puan Manipülasyonu Yasakları: SATICI, Sanal Mağazası'nın puanını yükseltmek için sahte işlem yapmayacağını kabul eder. Bu yükümlülüğün ihlali durumunda Dental Avm'nın Sözleşme'yi derhal fesih hakkına sahip olacağını kabul eder.
Satış Sorumluluğu ve Yükümlülükler: SATICI, Platform üzerinden ticari ve mesleki amaçlarla yapacağı satışlarda akdedilecek satış sözleşmelerinde Dental Avm’nin taraf olmadığını; kendisine karşı sadece yürürlükteki mevzuat kapsamında sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. SATICI, Sanal Mağazası'nda sergilenen ve satılan tüm ürünlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, garanti belgesi verilmesinden, faturalandırılmasından ve diğer gerekli belgelerin tesliminden ve satış sonrası gereksinim duyulan hizmetlerden ve ürünlerin zamanında teslim edilmesinden bizzat ve münhasıran sorumlu olacağını kabul eder.
İlan ve İçerik Sorumluluğu: SATICI, Platform’da tüm Üyeler tarafından sağlanan içerikler de dâhil olmak üzere her türlü ilanın, bilginin, içeriğin ve görselin gerçekliğini, orijinalliğini, güvenliğini, doğruluğunu araştırma, bu içerik ve ilanların internet üzerinden teşhirinin hukuka uygun olup olmadığını tespit etme sorumluluğu bulunmadığını, söz konusu ilan ve içeriklerden ve bunlar sebebiyle ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı Dental Avm ve Dental Avm çalışanlarının ve yöneticilerinin sorumluluğu bulunmadığını, bu hususlardaki her türlü sorumluluğun münhasıran SATICI’da olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Yasaklı Ürünler ve Hizmetler: SATICI, EK-2 Yasaklı Ürünler Listesi’nde belirtilen ürün ve hizmetleri, ikinci el ve son kullanım tarihi geçmiş ürünleri Platform üzerine ilan içeriği olarak yükleyemez, üçüncü kişilerle paylaşamaz, bu ürün ve hizmetlerin satışını veya pazarlamasını gerçekleştirmek amacıyla Platform üzerinden Üye’lere ve üçüncü kişilere iletişime geçemez, başka internet sayfalarına veya iletişim bilgilerine yönlendirme yapamaz. Bu tür ürünlerin satışının tespit edilmesi halinde SATICI, kendi mağazasının Dental Avm tarafından süreli veya süresiz olarak kapatılabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kargo Gönderim Yükümlülüğü: SATICI, kargo bedeli ve/veya ortaya çıkacak tüm masraflar da dahil olmak üzere, tüm bedelleri kendisine ait olmak üzere, Dental Avm’nin seçtiği kargo firmalarını ve sağladığı gönderi kodlarını kullanarak gönderi yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Dental Avm tarafından sağlanan gönderi kodları ile sadece ilgili siparişlerin gönderisi yapılacaktır. Bu gönderi kodlarının ürün kargoya fiziken teslim edilmeksizin kullanılması/okutulması veya ilgili sipariş için kullanılmaması halinde, SATICI'nın mağazası süresiz olarak askıya alınacaktır. Bu durumda Dental Avm'nın uğradığı her türlü zarar/ziyanı SATICI, ilk talepte derhal ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, her müşteriye ürünün bedeline göre hediye çeki tanımlanacak ve bu miktar SATICI'ya rücu edilecektir.
Stok Yönetimi ve Hediye Çeki Tutarları: SATICI, stokunda bulunmayan ürünleri satışa açmayacak ve Dental Avm, tek taraflı olarak her zaman yukarıdaki tabloda belirtilen hediye çeki tutarlarını değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklik durumunda, yeni tutarlar SATICI'ya duyurulacaktır.
Garanti Belgesi ve Servis Hizmetleri: SATICI, Platform’da sergilediği ve sattığı ürünler için mevzuatın gerektirdiği şekilde garanti belgesi ve sair diğer gerekli belgeleri ALICI’ya teslim etmeyi ve satış sonrası gereksinim duyulan servis hizmetlerini sağlamayı kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülüklere uymaması durumunda, Dental Avm tarafından ALICI'ya yukarıdaki tabloda belirtilen tutarlarda hediye çeki tanımlanacak ve bu miktar SATICI'ya rücu edilecektir. Ayrıca SATICI'nın mağazası süresiz olarak askıya alınabilir.
Fiyat Uygulaması ve Ürün Temini: SATICI'nın Platform üzerinde satış yaptığı ürünlere ilişkin tutarları yanlış/hatalı girmesi halinde, SATICI, ALICI’nın sipariş etmiş olduğu fiyat üzerinden ürünü ALICI’ya göndermekle yükümlüdür. SATICI, sipariş edilen ürünü temin edemezse veya göndermekten imtina ederse, Dental Avm gerekli görülen durumlarda ürünü ALICI'ya en kısa sürede temin edebilecek başka bir SATICI'dan alacak ve aradaki fiyat farkını SATICI'ya fatura edecektir. Eğer bu mümkün değilse, Dental Avm tarafından SATICI'ya fatura edilecek olan ürünün piyasa satış bedeli belirlenecektir.
Fiyat Farkı Durumu: Başka bir SATICI’dan temin edilerek ALICI’ya gönderilen ürünün fiyatı, SATICI tarafından temin edilemeyeceği belirtilen ürün tutarından daha fazla ise aradaki tutar SATICI'ya fatura edilecek ve SATICI, bu tutarı Dental Avm’nin ilk talebinde derhal ve nakden ödeyecektir. Ancak, eğer başka bir SATICI'dan temin edilen ürünün fiyatı SATICI tarafından temin edilemeyeceği belirtilen ürün tutarından daha az ise, aradaki fiyat farkı Dental Avm tarafından ekstra hizmet bedeli olarak SATICI'ya iade edilmeyecektir.
Eksik Ürün veya Yanlış Ürün Durumu: SATICI, ALICI’ya eksik ürün, eksik parçalı ürün veya ALICI’nın sipariş etmiş olduğu ürün haricinde başka/farklı bir ürün gönderilmesi durumunda, Dental Avm tarafından SATICI’ya barkod numarası verilerek 2 iş günü içerisinde eksik ürünün/eksik parçanın ve/veya ALICI’nın sipariş etmiş olduğu doğru ürünün gönderimini yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Eğer söz konusu gönderim belirtilen süre içerisinde yapılmazsa, ALICI’nın sipariş ettiği ürün, Platform’da satış yapan ve ürünü ALICI’ya en kısa sürede teslim edebilecek başka bir SATICI’dan fiyat farkı gözetmeksizin temin edilecektir. Eğer böyle bir satıcı mevcut değilse ve ürün ALICI’ya gönderilemeyecekse, ALICI’nın siparişi Dental Avm tarafından iptal edilebilecektir.
Ürün Miadı ve Yaptırımlar: SATICI, Platform’da satışa çıkardığı tüm ürünlerin kargoya teslim tarihi itibariyle asgari miad sürelerinin en az 6 ay olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Eğer ALICI tarafından aksi beyan edilirse, Dental Avm, işbu sözleşmenin 4.35. maddesinde belirtildiği gibi hareket edebileceği gibi, ayrıca madde 4.27’de belirtilen şekilde hediye çeki tanımlaması yapabilir ve/veya SATICI'ya ürün bedelinin 2 katı miktarında ceza bedeli ödemesi kararlaştırabilir. SATICI, bu hükümleri kabul eder ve Dental Avm'nın uygulama insiyatifinin tamamen Dental Avm’da olduğunu kabul eder. Herhangi bir yaptırım durumunda, SATICI, Dental Avm’nin ilk talebinde derhal, nakden ve defaten belirtilen bedelleri ödeyeceğini veya Dental Avm tarafından herhangi bir bildirimde bulunmaksızın cari hesabından mahsup edilebileceğini kabul eder.
SATICI'nın Taahhütleri ve Sorumlulukları:
SATICI, satışa sunduğu tüm ürünlerin orijinal olduğunu taahhüt etmektedir. ALICI’nın aksi beyanları veya Dental Avm'nın incelemesi sonucunda ürünlerin orijinal olmadığı kanaati oluşursa, Dental Avm ilgili yargı mercilerine başvurabilir ve SATICI'nın üyelik kaydını herhangi bir uyarı yapmaksızın silebilir. Ayrıca, ALICI ve Dental Avm'nın itibar tazminatı, yoksun kalınan kazançlar ve diğer maddi ve manevi zararlarını SATICI'dan talep edebilir. Bu durumda, madde 4.35. ve/veya 4.27. hükümleri uygulanabilir. SATICI, bu hükümleri kabul eder ve Dental Avm'nın uygulama inisiyatifi ve ilk talebinde derhal, nakden ve defaten belirtilen bedelleri ödeme veya cari hesabından mahsup etme yetkisinin Dental Avm'ya ait olduğunu kabul eder.
Dental Avm'nın Hak ve Yükümlülükleri:
Dental Avm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu olarak üyelik işlemi esnasında ve üyelik boyunca temin edilen Üye’ye ait kişisel ve ticari bilgileri işleyebilir. Bu bilgileri, Hizmetler’in tam ve gereği gibi işletilmesi için gerekli uygulamaların yürütülmesi, istatistiki değerlendirmelerin yapılması, reklam, pazarlama, ilan ve tahsilat yöntemleri kapsamında kullanabilir ve bankalarla paylaşabilir. Üye, bu bilgilerin Dental Avm tarafından belirtilen amaçlarla kullanılmasına rıza göstermektedir.
Dental Avm, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca sadece "aracı hizmet sağlayıcı" ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" konumundadır. Bu nedenle, Platform’da yer alan ve SATICI’lar tarafından yayınlanmamış herhangi bir ürün, görsel, yazılı veya diğer içeriğin gerçekliğinden, güvenilirliğinden, doğruluğundan veya hukuka uygunluğundan sorumlu değildir ve bu içeriklerin doğruluğunu kontrol etme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak, takdiri tamamen kendisine ait olmak üzere, söz konusu içerikleri dilediği zaman kontrol etme, erişimi kapatma ve silme hakkına sahiptir. Bu durumda Üye, herhangi bir tazminat talep edemez. Platform’da yayınladığı herhangi bir içerikle Dental Avm’nin veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kişiler, Dental Avm’ya ve/veya söz konusu üçüncü kişilere karşı sorumludur.
Kişisel Veri Paylaşımı: Dental Avm, yürürlükteki mevzuat uyarınca kanunen yetkili makamların talebi halinde, Üye'nin Dental Avm nezdinde bulunan bilgilerini söz konusu makamlarla paylaşabilir. Bu bilgiler, Üyeler arasında çıkan uyuşmazlıklarda tarafların yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla ve sadece bu kapsam ile sınırlı olmak üzere uyuşmazlığa konu işleme taraf olabilecek diğer Üyelere iletebilir.
Kredi Kartı Suistimali ve Dolandırıcılık Durumları: Dental Avm, bir işlemin çalıntı bir kredi kartı ile gerçekleştirildiğini veya işlemin suç işleme amacıyla bir araç olarak kullanıldığını tespit etmesi durumunda, söz konusu işlemi derhal iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. Ayrıca, bu tür kişiler hakkında yargı mercilerine başvurma ve tazminat talep etme hakkı saklıdır.
Kampanya ve Promosyonların Kötüye Kullanımı: Dental Avm, Platform’daki ürün, hizmet veya kategorilerin tanıtımları için düzenlediği veya sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişiler tarafından düzenlenen kampanyaların ve bu kapsamda üretilen kuponların, hediye çeklerinin veya puanların kötüye kullanıldığını tespit etmesi durumunda, söz konusu işlemi derhal iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. Dental Avm, bu kişiler hakkında durumun niteliğine göre yargı mercilerine başvurma ve tazminat talep etme hakkını da saklı tutar.
SATICI'nın Sorumlulukları ve Zararların Tahsili: İşbu Sözleşme'nin Madde 7.5'i uyarınca, Dental Avm, SATICI’nın işbu Sözleşme'yi ihlali nedeniyle maruz kaldığı her türlü zararı, kaybı, masrafı, gideri veya üçüncü kişilerin taleplerini takdiri tamamen kendisinde olmak üzere SATICI’dan bizzat tahsil edebilir
Fatura Düzenleme Yükümlülüğü: SATICI, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu Madde 230 ve 3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu Madde 8 uyarınca satılan ürün ve hizmetle ilgili fatura düzenlemekle yükümlüdür. Bu çerçevede SATICI, ALICI’ya gönderdiği ürün ve/veya hizmeti fatura keserek ALICI’ya veya ALICI’nın teslim için daha önceden belirlemiş olduğu kişiye teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
•Mali İhlallerde Haklar: SATICI, bu sözleşme hükümlerine uygun davranmaması halinde Dental Avm, bu sözleşmede öngörülen ürün veya hizmet bedelini SATICI’ya aktarmama hakkına sahip olacaktır.
Zararların Tahsili: İşbu Sözleşme'nin Madde 7.5'i uyarınca, Dental Avm, SATICI’nın Sözleşme'yi ihlali nedeniyle maruz kaldığı her türlü zararı, kaybı, masrafı, gideri veya üçüncü kişilerin taleplerini takdiri tamamen kendisinde olmak üzere SATICI’nın cari hesabından mahsup edebilir veya SATICI’dan bizzat tahsil edebilir.
SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, FESHİ VE TAZMİNAT
İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihten itibaren belirsiz süreli olarak geçerlidir. Taraflar, herhangi bir sebep göstermeksizin ve tazminat ödeme yükümlülüğü altında olmaksızın, yazılı olarak bildirimde bulunmak kaydıyla işbu Sözleşme'yi her zaman feshedebilirler. Dental Avm tarafından Sözleşme bu şekilde feshedilirse, SATICI, fesih tarihine kadar Dental Avm tarafından sunulan hizmete ilişkin bedelleri ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
• Olağanüstü Durumlar ve Otomatik Fesih: Taraflardan birinin iflas etmesi, iflas erteleme talebinde bulunması, acze düşmesi, konkordato talep etmesi, kayyum atanması, tasfiyeye girmesi veya hakkında fesih davası açılması durumunda Sözleşme kendiliğinden sona erecektir.
• Hizmetlerin Durdurulması ve Blokaj: Dental Avm, SATICI’nın işbu Sözleşme ve eklerinde belirtilen hükümlere aykırı davranması durumunda hizmetleri geçici olarak durdurma ve askıya alma hakkına sahiptir. Ayrıca, Dental Avm, SATICI’nın bu aykırılık sebebiyle nezdinde zarar meydana gelmesi riskine karşı SATICI’nın cari hesabındaki alacaklarına bloke koyabilir.
• Tazminat Yükümlülüğü: SATICI, Dental Avm’nin doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı her türlü zararı, kaybı, masrafı, gideri ve üçüncü kişilerin taleplerini, herhangi bir makama başvurma zorunluluğu olmaksızın ve ilk talebi üzerine tamamen ve derhal tazmin etmekle yükümlüdür. Dental Avm, bu tazminat hakkını kullanabilir ve Sözleşme'yi feshetme hakkından bağımsız olarak uygulayabilir.
• Haciz Durumunda Blokaj: SATICI’nın aleyhine bir icra dairesinden veya benzeri bir makamdan düzenlenmiş bir haciz ihbarnamesi veya yasal sorumluluk doğuran bir tebligat ulaştığında, Dental Avm SATICI’nın cari hesabındaki bakiyeyi belirtilen miktarla sınırlı olmak üzere ve SATICI’ya haber vermeden bloke edebilir.
• Fesih Sonrası Sorumluluklar: İşbu Sözleşme'nin herhangi bir sebeple feshedilmesi halinde, fesih yalnızca Taraflar'ın ilişkisini sonlandırır; ancak SATICI’nın ALICI’ya karşı mevcut olabilecek tüm sorumlulukları devam eder. Dental Avm, ALICI’dan gelebilecek iade talepleri süresi sona erene kadar SATICI’nın cari hesabındaki alacaklarına bloke koyabilir ve bu blokaj iade süresinin sona ermesinin ardından kaldırılacaktır. Bu işlemler, Dental Avm’nin hizmetlerine ilişkin olup, SATICI ile ALICI arasındaki hukuki ilişkinin kapsamında Dental Avm’nin da bulunduğunu belirtir.
SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE BİLDİRİMLER
• Sözleşmenin Onaylanması ve Değişiklikler: SATICI, işbu Sözleşme ve eklerini elektronik ortamda onaylayarak, Sözleşme hükümlerine bağlı olacaktır. Dental Avm ise işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir.
• Sözleşme Değişiklikleri ve Bildirim Yöntemleri: Söz konusu değişiklikler Dental Avm tarafından şu yöntemlerle yapılabilir: (i) SATICI’nın Platform’a üye olurken bildirdiği elektronik posta adresine bildirim gönderilmesi, (ii) SATICI ekranında değişikliğin duyurulması veya (iii) Platform’da değişikliğin yayınlanması. Değişiklikler ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak olup, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.
• Mevzuat Değişiklikleri ve Hizmet Şartlarının Değişimi: Dental Avm, Sözleşme'nin imza tarihinden sonra meydana gelen mevzuat değişiklikleri gereği yapmak zorunda olduğu Sözleşme değişikliklerini Üye'ye bildirmekle yükümlü değildir. Ayrıca, Platform üzerinde sunulan Hizmetler’in ve kampanyaların detayları, ürünlerin sergilenme süreleri, ek imkânlar ve teknik özellikler Dental Avm tarafından önceden habersiz olarak değiştirilebilir ve bu değişiklikler yayınlandıkları tarih itibarıyla geçerli olur.
• Kampanya Takibi ve Uygulama Sorumluluğu: SATICI, Dental Avm’nin Platform üzerinden duyurduğu ve uyguladığı kampanya ve indirimleri takip etmek, kampanya koşullarını uygulamak ve ALICI taleplerini kampanya şartlarına uygun olarak yönetmekle yükümlüdür.
• İletişim Yöntemleri ve Güncelleme Yükümlülüğü: Dental Avm, SATICI’nın Platform’a üye olurken bildirdiği elektronik posta adresine elektronik posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla bildirim göndererek SATICI ile iletişim kurar. SATICI, elektronik posta adresini düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür ve iletişim bilgilerinde herhangi bir değişiklik olduğunda bu değişikliği Dental Avm’ya bildirmek veya web sitesi üzerinden güncellemek zorundadır. Aksi halde, Dental Avm’nin SATICI’nın son bildirdiği iletişim adresine yaptığı bildirimler geçerli ve bağlayıcı kabul edilecektir.
• Temerrüt Bildirimleri ve İşlem Yöntemi: Karşı tarafın temerrüdü, Sözleşme'nin feshi ve Sözleşme'den dönme gibi bildirimler için işbu Sözleşme'nin 8.5. maddesi uygulanacaktır.
GİZLİLİK
• Gizli Bilgilerin Tanımı ve Korunması: Taraflar, işbu Sözleşme'nin ifası sırasında edindikleri her türlü ticari, finansal, patent, know-how, bilgi, buluş, iş, metot, telif hakkı, marka, müşteri bilgileri ve sair tüm bilgileri "Gizli Bilgi" olarak kabul ederler. Bu Gizli Bilgiler, işbu Sözleşme süresince ve Sözleşme'nin sona ermesini takip eden 3 (üç) yıl boyunca gizli olarak değerlendirilecektir.
• Gizliliğin Korunması: Taraflar, Gizli Bilgi niteliğindeki bilgilerin gizliliğini sağlayacak ve Gizli Bilgi'nin sahibi tarafından önceden yazılı onay alınmadıkça veya kanunlar veya mahkeme emri tarafından gerekli kılınmadıkça, herhangi bir üçüncü tarafa açıklamayacaklardır. Dental Avm, Gizli Bilgi'yi sadece Üyeler arasında çıkan uyuşmazlıklarda diğer Taraf'ın yasal haklarını kullanabilmesi amacıyla ve sadece bu kapsamla sınırlı olmak üzere uyuşmazlığa taraf olabilecek diğer Tarafa iletebilme hakkını saklı tutar.
• Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilere ilişkin düzenlemeler, dentalavm.net Gizlilik Politikası'nda detaylı olarak yer almaktadır. Gizlilik Politikası, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve Sözleşme ile birlikte göz önünde bulundurulur ve yorumlanır.
FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
• Fikri Mülkiyet Hakları ve Kullanımı: Dental Avm markası ve logosu, Dental Avm mobil uygulamasının ve Web-sitesi'nin tasarımı, yazılımı, alan adı ve Dental Avm tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, logo, ticari takdim şekli, slogan ve diğer tüm içeriklerin her türlü fikri mülkiyet hakkı Dental Avm’ya aittir. Üye, Dental Avm’nin veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını Dental Avm’nin açık izni olmaksızın kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz ve bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Üye, Dental Avm mobil uygulamasının ve Web-sitesi'nin bütününü veya bir kısmını başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanamaz.
• Fikri Mülkiyet Haklarının Korunması: Üye, Platform aracılığıyla gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerinde Dental Avm’nin ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini beyan ve taahhüt eder. Dental Avm, üçüncü kişilerin veya kendi fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek nitelikte faaliyet gösteren Üye’nin sözleşmesini feshetme hakkını saklı tutar. Üye, bu madde hükmünü ihlal etmesi halinde Sözleşme'nin Madde 7.5'inin uygulanacağını kabul eder.
MÜCBİR SEBEP
• Mücbir Sebep Hükümleri: Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırılar, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeplerle meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintileri, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer doğal felaketler gibi Taraflar'ın kontrolü dışında gerçekleşen ve makul olarak öngörülemeyen olaylar "Mücbir Sebep" olarak kabul edilir.
• Mücbir Sebep Durumunda Tarafların Yükümlülükleri: Eğer Mücbir Sebep, bir Tarafın bu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse (Etkilenen Taraf), Etkilenen Taraf, diğer Tarafa yazılı olarak derhal bu durumu, Mücbir Sebep'in detaylarını, delillerini ve muhtemel süresini bildirmekle yükümlüdür. Etkilenen Taraf, Mücbir Sebep'in sonuçlarını engellemek veya hafifletmek için makul çaba göstermelidir.
• Sorumluluk ve İfa Süresinin Uzatılması: Etkilenen Taraf, bu hükümlere uyduğu sürece, Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz. Bu durumda, Mücbir Sebep'in süresi boyunca işbu Sözleşme'nin ihlali olarak kabul edilmez ve ifa için gerekli olan süre, gecikmenin süresiyle eşit olarak uzatılır.
UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
• Uygulanacak Hukuk: İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır.
• Yargı Yeri: İşbu Sözleşme'ye kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.
MUHTELİF HÜKÜMLER
• Delil Sözleşmesi: SATICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda, Taraflar'ın resmi defter ve ticari kayıtları ile Dental Avm veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi çerçevesinde bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu madde, delil sözleşmesi niteliğindedir.
• Sözleşmenin Bütünlüğü: İşbu Sözleşme'nin ekleri, Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve Sözleşme ile birlikte değerlendirilip yorumlanır. Sözleşme, Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve Sözleşme'nin konusuyla ilgili olarak önceki tüm sözlü veya yazılı taslakları, anlaşmaları, düzenlemeleri ve mutabakatları geçersiz kılar.
• Bölünebilirlik: İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, bu durum söz konusu hükmün geçersizliği, uygulanamazlığı veya makul olmaması ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilir ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam eder.
• Sözleşmenin Devri: İş Sahibi, Dental Avm'nın önceden yazılı onayını almadan ve mevzuata uygun olmadan işbu Sözleşme'deki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen devir veya temlik edemez.
• Feragat: Taraflar'dan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması veya icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez veya daha sonra söz konusu hakkın kullanılmasını veya icra edilmesini engellemez.
Ticaret şirketi iseniz:
EK-1 Üyelik İçin Gerekli
Belge Listesi
• Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Yetki Belgesi
• Vergi levhası fotokopisi
• İmza sirküleri fotokopisi
• Ticaret Sicil Gazetesi
Tacir iseniz:
• Tıbbi Cihaz Satış Merkezi Yetki Belgesi
• İmza beyannamesi
• Vergi levhası fotokopisi
Dental Avm yukarıda sayılan belgelere ek olarak, ayrıca belge talep edilebilecek ve üyelik kabul kararını nihai olarak verme yetkisine sahip olacaktır.
EK-2 Yasaklı Ürünler Listesi
Yasadışı Ürünler
• Çalıntı mallar
• Kaçak ve ithalatı yasak ürünler
• Sahte para ve belgeler
• Web ortamında saldırma ve program kırma yazılımları
• Şifreli yayın çözücüler
• İlaç testlerini geçmeye yönelik yardımcı maddeler
• Yasaklı kitap ve yayınlar
İnsan sağlığına zararlı ürünler
• Uyuşturucu maddeler
• Alkollü içecekler
• Tütün mamulleri, elektronik sigaralar ve elektronik sigaraların tamamlayıcı parçaları
İlaçlar ve diğer benzeri sağlık ürünleri
• Reçeteli ve reçetesiz ilaçlar, geleneksel bitkisel tıbbi ürünler, homeopatik tıbbi ürünler, enteral beslenme ürünleri, özel tıbbi amaçlı diyet gıdalar, özel tıbbi amaçlı bebek mamaları
• Numaralı gözlük camları ve numaralılensler
• İşitme cihazları, ortopedik protez ve ortezleri
• Veteriner tıbbi ürünler
• Sağlık Bakanlığı tarafından satışı yasaklanmış ürünler (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’ndan izin alınmaksızın sağlık beyanıyla satışa sunulan ürünler, zayıflama hapları, etken madde içeren ürünler, yasak cinsel ilaçlar vb.)
Silahlar, patlayıcı maddeler ve tehlike arz eden diğer ürünler
• Ateşli silahlar
• Kama, hançer, saldırma, şişli baston, sustalı çakı, pala, kılıç, kasatura, süngü, sivri uçlu ve oluklu bıçaklar, topuz, topuzlu kamçı, boğma teli veya zinciri, muşta ile salt saldırı ve savunmada kullanılmak üzere özel nitelikteki benzeri aletler
• Yanıcı ve patlayıcı maddeler
• Biber gazı
• Elektroşok cihazları
• PCB (poliklorlu bifeniller) ve bunu içeren ürünler
• Amonyum Nitrat ve kütlece %28’den daha fazla amonyum nitrattan gelen azot içeren gübreler Kanun ve mevzuat kapsamında satışı (veya internet üzerinden satışı) yasak veya denetime tabi olan ürünler
• Alım-satımı devlet iznine tabi olan ürünler
• Telsizler (Kısa Mesafe Erişimli Telsiz (KET) Cihazları Hakkında Yönetmelik kapsamında kalan kısa mesafe erişimli alçak güçlü telsiz cihaz ve sistemler hariç)
• Askeri teçhizat
• Resmi kıyafetler ve üniformalar
• Radar dedektörleri
• Airbag ve ekipmanları
• Emniyet kemeri adaptörü
• Taşıtların yönetim sistemine müdahale amacıyla kullanılan cihaz ve teçhizat
• Maymuncuk ve kilit açıcılar
• Şans oyunları biletleri
• Sertifikasız tohumlar
• Kültür ve tabiat varlıkları
• Madalya ve nişanlar
Kişisel verilere ilişkin kuralları ihlal eder nitelikteki ürünler
• Kişilik hakları
• Yüz fotoğrafı, isimler ve imzalar
• İnsan ve diğer canlı organları
• Toplu elektronik posta adresleri ve listeleri
• Sosyal ağ ve diğer internet üyelik hesapları
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eder nitelikteki ürünler
• Telif hakkını haiz ürünler
• Lisanssız Oyunlar
• Sahte veya replika ürünler
• Seri numarası çıkarılmış, kopya ve bandrolsüz ürünler
Dental Avm üzerinden satışı yasak olan diğer ürünler
• Mucizevi tedavi ürün veya hizmetleri, falcılık ve büyücülük ve sair hizmetler
• Yönlendirme içeriği olan ürün ilanları
• İkinci el ürünler
• Ürün özelliği taşımayan satışlar
• Diğer kurum, kuruluş ve e-ticaret platformlarına ait hediye çeki ya da indirim kuponları
• Deneme Boyu / numune (tester) ve kutusuz veya teşhir ürünü olan parfüm ve sair kozmetik ürünleri
• Hisse senedi, tahvil, bono
• Pornografik içerikli malzemeler
• Casus kamera ve dinleme cihazları
• Canlı hayvanlar
EK-3 Dental Avm Güvenli Alışveriş Sistemi
A- GÜVENLİ ALIŞVERİŞ SİSTEMİNİN İŞLEYİŞİ
• Dental Avm Güvenli Alışveriş Sistemi Hizmeti: Bu hizmet, işbu sözleşmede belirtilen ALICI ve SATICI sıfatına sahip Üyelerin Dental Avm Platform'u aracılığıyla çevrimiçi olarak alım-satım yapabilmeleri için sunulan alt yapıyı içerir. Bu alt yapı üzerinden taraflar, işbu sözleşmede ve eklerinde belirtilen koşullara uygun olarak yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. SATICI, ürünü ALICI'ya göndermeli veya hizmeti sağlamalıdır. ALICI ise, Dental Avm'nın çalıştığı BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun hesabına ürün bedelini aktarmalıdır, bu işlemler hizmet bedeli ve komisyon mahsup edilerek SATICI'nın hesabına transfer edilir.
• Hükümler ve Sorumluluklar: Dental Avm Güvenli Alışveriş Sistemi'ni kullanan ALICI ve SATICI sıfatına sahip Üyelerin hak ve yükümlülükleri aşağıdaki şekildedir:
Hizmet Kullanımı: ALICI ve SATICI, Dental Avm Güvenli Alışveriş Sistemi'ni kullanırken işbu sözleşme ve eklerinde belirtilen kurallara uymakla yükümlüdürler.
Ürün/Hizmet İfası: SATICI, ALICI'ya ürünü göndermeli veya hizmeti sağlamalıdır.
Ödeme: ALICI, Dental Avm'nın çalıştığı BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun hesabına ürün bedelini aktarmalıdır.
Hizmet Bedeli ve Komisyon: Ürün bedeli, hizmet bedeli ve komisyon mahsup edilerek SATICI'nın hesabına transfer edilir.
Hak ve Yükümlülükler: Dental Avm, ALICI ve SATICI'nın hak ve yükümlülüklerine ilişkin olarak bu sistemde belirlenen kuralları ve süreçleri uygular ve denetler.
SATIŞ
• Dental Avm Güvenli Alışveriş Sistemi Hizmeti'nde, ALICI, Platform üzerinde gösterilen SATICI'ya ait ürün veya hizmetleri satın almak için Platform'un alt yapısını kullanarak talepte bulunur. SATICI'nın mal veya hizmetlerini Platform üzerinde satışa sunması, ilanın Platform'da yayınlanmasıyla başlar.
• ALICI, SATICI'ya ait ürünü Platform üzerinden satın alarak ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin kurulduğunu kabul eder.
• Satın alma işlemi gerçekleştiğinde, satış bedeli Dental Avm'nın çalışmakta olduğu BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun hesabında tutulmak üzere Ödeme Kuruluşu tarafından ALICI'dan tahsil edilir. Bu süreçte Dental Avm, herhangi bir para transferi işleminin tarafı olmaz; ancak Ödeme Kuruluşu'na, ALICI'dan SATICI hesabına ödemenin geçirilmesi için açık onay, itiraz edilmeyen süre boyunca verilen örtülü onay veya ödemenin yapılmaması ile ilgili itirazı iletmekle yükümlüdür. SATICI, Dental Avm'nın tüm ödeme işlemlerinden sorumlu olmadığını kabul eder ve herhangi bir ihtilaf durumunda bu sorumluluğu Ödeme Kuruluşuna yönlendirir.
• Dental Avm, işbu sözleşme kapsamındaki hizmetlerinin karşılığı olarak her bir işlem için işlem bedelinin %10'u oranında komisyon alır. Dental Avm, bu oranları tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir ve değişikliklerin SATICI panelindeki duyurular bölümünden takip edilmesi gerektiğini SATICI tarafından kabul eder, beyan eder ve taahhüt eder.
PAKETLEME
• SATICI tarafından ALICI’ya gönderilen ürünler hasar görmeyecek ve kargo aracında yer alan diğer ürünlere zarar vermeyecek şekilde paketlenmelidir. SATICI, ürünü hasar almaması için gereken paketleme işlemlerini video ve resimlerle ispatlamadığı takdirde, oluşacak hasarlardan sorumlu olacağını kabul eder ve ALICI ile Dental Avm'nın talebi üzerine oluşabilecek her türlü zararı tazmin edeceğini taahhüt eder. SATICI, paketleme işlemleri sırasında başka bir platforma veya şirkete ait ambalaj veya paket kullanmayacaktır. Aksi takdirde, Dental Avm'nın bu durumu tespit etmesi halinde, SATICI'nın kendi mağazasının Dental Avm'nın inisiyatifine bağlı olarak süreli veya süresiz olarak kapatılabileceğini kabul eder.
• KARGOLAMA: Platform, ödemenin yapıldığını teyit ettikten sonra SATICI'ya ürünü göndermesi gerektiğini bildirir. SATICI, bu bildirimin ardından 2 iş günü içinde ALICI'nın belirttiği adrese gönderilmek üzere, Dental Avm'nın seçtiği kargo firmalarına ve sağlanan gönderi kodlarını kullanarak ödemeyi kendi adına ve hesabına peşin olarak şubede yapar. Dental Avm'da tüm kargo ücretleri SATICI'ya aittir ve SATICI, ürün bedelini belirlerken bu ücreti göz önünde bulundurmak zorundadır. ALICI'ya hiçbir şekilde kargo ücreti yansıtılamaz. Ürünün ALICI'ya ulaştığının kargo firması tarafından Dental Avm'ya bildirilmesinin ardından, ALICI'nın ürünün veya hizmetin ayıplı olduğuna dair Platform'a herhangi bir bildirimde bulunmaması ve ALICI'nın işbu sözleşme ile SATICI'nın sağladığı 7 günlük iade sürecinde cayma hakkını kullanmaması durumunda, satış bedeli Dental Avm tarafından belirlenen süre içinde SATICI'nın hesabına aktarılır.
İADE
• ALICI, ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren herhangi bir sebep göstermeksizin 7 gün içinde ürünü SATICI'ya iade etme hakkına sahiptir. İade işlemi, bu süre içinde Platform üzerinden yapılacak iade bildirimi ile gerçekleşir. SATICI, bu süre içinde kendisine iade edilen ürünü geri çeviremez ve bu süreçte yapmış olduğu masrafları veya iade nedeniyle uğradığı zararı ne ALICI'dan ne de Dental Avm'dan talep edemez.
• İşbu sözleşmede belirtilen 7 günlük iade hakkının ötesinde, ayıplı ve ayıba bağlı iade süreç ve şartları Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair ilgili yasal mevzuat ile düzenlenmiştir. SATICI, söz konusu mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI, ALICI tarafından geri gönderilen ürünü Dental Avm'ya bildirilen süre içinde teslim alır. ALICI'nın cayma hakkını kullanmasının ardından, Dental Avm ALICI'ya ürün bedelini ve varsa ek zarar bedellerini öder ve bu bedelleri SATICI'dan rücu eder.
• SATICI, ALICI'ya eksik veya ayıplı ürün gönderdiği durumda, ALICI'nın bu durumu Dental Avm veya SATICI'ya bildirmesi üzerine 2 iş günü içinde aykırılığı gidermek ve ALICI'nın sipariş ettiği ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız olarak göndermekle yükümlüdür. Aksi takdirde, Dental Avm ALICI'nın iade talebini onaylar ve ürün bedelini ALICI'ya iade eder; bu bedeli SATICI'dan rücu eder.
• SATICI, ALICI tarafından iade edilen ürünleri kabul etmekle yükümlüdür. Ancak, ALICI tarafından iade edilen ve SATICI tarafından teslim alınan ürünler iade edilemez durumdaysa, SATICI, bu durumu Dental Avm'ya bildirerek iadeyi reddetme sebebini açıklamakla yükümlüdür. ALICI'nın ikinci kez ürünü iade etmesi gerektiğinde, SATICI ürünü teslim almaktan kaçınabilir ve ALICI'ya geri gönderir. Dental Avm, bu durumu ALICI'dan bildirilmesi üzerine onaylar ve ürün bedelini ALICI'ya iade eder; bu bedeli SATICI'dan rücu eder.
• Rücu edilecek bedeller, SATICI'ya ödenecek tüm bedeller içinden mahsup edilebilir. Bu kapsamda, SATICI, Dental Avm'nın kendisine yapacağı ödeme bildirimine ve faturaya itiraz etmeyeceğini, herhangi bir kesinleşmiş ilama gerek kalmaksızın ödemeyi yapacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATIŞIN KAPATILMASI
• SATICI, alım talebinin kendisine ulaşmasının ardından 2 iş günü içinde ürünü kargoya teslim etmez ve taahhüt edilen süre içinde ALICI'ya ürün teslim edilmezse, "Dental Avm", aşağıdaki yetkilere sahip olacaktır:
Satışı iptal etme,
Müşteriye hediye çeki verme,
Hediye çeki tutarını SATICI'nın hesabına borç kaydetme,
Taahhüt edilen süre içinde ALICI'ya ürünün teslim edilmemesi halinde ceza faturası kesme,
SATICI'nın mağazasını kapatma.
• Dental Avm, SATICI'nın ALICI'ya gönderdiği ürünlerin eksik, ayıplı, yanlış veya hasarlı olup olmadığına, ALICI'lardan SATICI'ya iade edilen ürünlere ve SATICI tarafından iptal edilen siparişlere ilişkin haftalık sayısal raporlama yapacaktır. Bu rapora göre, ALICI'lara teslim edilen eksik, ayıplı, yanlış veya hasarlı ürünler veya ALICI'lar tarafından gönderilen iadeler, SATICI'nın son 6 haftada yapmış olduğu satış ortalaması oranını aşıyorsa, Dental Avm'nın inisiyatifiyle SATICI'nın mağazası süreli veya süresiz olarak kapatılabilecektir.
BEYANLARIN ESAS ALINMASI
• Platform, ürünün gönderilmesi ve ürün bedelinin SATICI hesabına transfer edilmesi dahil tüm süreçlerde ALICI ve SATICI'nın beyanlarının gerçeğe uygun olduğu varsayımıyla hareket eder. ALICI ve SATICI'nın beyanlarının gerçeğe uygun olmaması durumunda ortaya çıkabilecek tüm sonuçlardan ALICI ve SATICI doğrudan sorumludur. Platform, ürünün kargoya verilmesi veya ALICI'ya ulaşması gibi herhangi bir süreci ekstra olarak kontrol etme yükümlülüğü taşımaz; bu tür yükümlülükler ALICI ve SATICI tarafından doğrudan yerine getirilir.
• ALICI ve SATICI, tüm bildirimlerini Platform üzerinden belirtilen şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdürler. Usulüne uygun yapılmayan bildirimler hiç yapılmamış sayılacaktır. SATICI ve ALICI, Platform üzerinden yapmaları gereken bildirimleri belirlenen süreler içinde yapmazlarsa, bu durumun ortaya çıkarabileceği tüm sonuçlardan kendileri sorumludur. Dental Avm, bu bildirimlerin süresinde yapılmamasından kaynaklanan sonuçlardan herhangi bir sorumluluk taşımaz.
TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
• ALICI ve SATICI arasında yaşanabilecek anlaşmazlık durumunda, Dental Avm, işbu doküman ve eklerinde belirtilen süreçlerin yerine getirilmesi için anlaşmazlık konusu ürünün bedelini ödeme kuruluşuna talimat vererek bloke etme hakkına sahiptir. Dental Avm bu durumlarda, belirtilen süreçlere uygun olarak ürün bedelini ilgili tarafa iletecektir. Platform, usulüne uygun olarak yapılmamış, ürün satışıyla ilgili kabul veya ret beyanlarına ilişkin Dental Avm'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• ALICI, Platform üzerinden yapmış olduğu satın alma talepleriyle SATICI tarafından belirlenmiş satış şartlarını ve usullerini kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme ve yasal istisnai haller dışında, ALICI tarafından yapılan satın alma talepleri geri çekilemez veya iptal edilemez.
• ALICI, Platform üzerinden yapmış olduğu satın alma işlemlerinde yalnızca Dental Avm'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu hesabına para transferi yaparak ödeme yapabilir. ALICI, bu şekilde para transferlerini yaparak bedelin SATICI'ya aktarılmasını temsilci olarak Dental Avm'ya ve onun yetki vereceği kişi/kurumlara yetkilendirir. SATICI ise işbu sözleşme ile belirlenen şartların gerçekleşmesi halinde ALICI tarafından gönderilen bedelin temsilcisi sıfatıyla kendisine aktarılmasını Dental Avm'ya ve onun yetki vereceği kişi/kurumlara yetkilendirir. Dental Avm'nın sağladığı güvenli alışveriş hizmeti dışında başka yollarla para borcunun ifa edilmesi durumunda Dental Avm'nın hiçbir sorumluluğu bulunmaz ve ALICI ile SATICI'nın hak ve yükümlülükleri işbu sözleşmenin hükümlerine tabi değildir.
• Dental Avm, satış bedelinin ifasında ALICI'ya taksitli ödeme kolaylığı sunabilir. Taksitli ödemeye ilişkin koşullar Dental Avm tarafından ödemenin gerçekleştirilmesi sırasında veya öncesinde Platform'un ilgili bölümünde ALICI'ya duyurulur. ALICI, taksitli ödemeyi kabul ederek bu koşulları da kabul etmiş olur.
• ALICI, SATICI tarafından satılan ürünlerin ayıplı olup olmaması, listelenmesi, satışı yasaklı ürünlerden olup olmaması, niteliği, orijinalliği, ürün tanıtımında kullanılan görsel, yazınsal ve işitsel açıklamaların doğruluğu veya tamlığı gibi konularda Dental Avm'nın bilgi sahibi olmadığını ve bu hususları taahhüt veya garanti etmediğini kabul eder. SATICI ise Platform üzerindeki satış panelinde sunduğu ürünlerin bilgilerini kontrol etmek ve eksikliklerin giderilmesi için gerekli adımları atmakla yükümlüdür. SATICI'nın bu sorumluluğu yerine getirmediği durumlarda, SATICI'nın belirtilen süre içinde ürünü göndermemesi durumunda uygulanacak hükümler SATICI'ya yöneltilir.
• SATICI, sunduğu ürün ve hizmetler üzerinde mutlak tasarruf yetkisine sahip olduğunu, bu ürün ve hizmetlerin satışının ve tanıtımının herhangi bir hukuki veya fiili engel taşımadığını, yasaklı ürünlerin satışı da dahil olmak üzere Platform'un ilgili kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul eder. SATICI, Platform'da sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ve Dental Avm'nın bu ürün ve hizmetlerin satışı konusunda doğrudan veya dolaylı bir sorumluluğunun olmadığını kabul eder.
• SATICI, sunduğu ürün veya hizmetlerin yasaklı ürünler olmaması, ilan edilen niteliklere uygunluğu ve ayıptan arî olarak teslimini sağlamayı kabul eder. Ürün veya hizmetin gönderilmesi ve teslim edilmesi, Dental Avm'nın onaylamadığı kargo firmaları aracılığıyla veya Dental Avm tarafından sağlanan kargo barkod numarasını kullanmadan gerçekleştirilemez.
Dental AVM, Türkiye'nin önde gelen diş hekimleri ve diş depoları için önemli bir online alışveriş adresidir. Diş sağlığı ürünlerinden ekipmanlarına kadar geniş bir yelpazede müşteri memnuniyeti sağlar. Firma, sektördeki gelişmelerle adını duyurmuş ve çeşitli bütçelere hitap etmektedir. Güvenli alışveriş deneyimi sunar ve her türlü diş sağlığı ihtiyacını karşılar. Estetik ve işlevsellik ön plandadır, ürünlerimiz her mevsimde ve her ihtiyaca uygun şekilde tasarlanmıştır
----
Dental Avm, satıcıları ve alıcıları tıbbi malzemeler alanında bir araya getiren bir elektronik platformdur. Herhangi bir ürünü depolamaz veya satın almaz; aksine, profesyonel bir sistem üzerinden hizmet sağlayıcılarını ve ilgilenenleri bir araya getirerek tüm taraflara en iyi hizmeti sunmayı amaçlar